유미는 그 아름다운 외모와 미려 바디를 살리기 위해 호텔의 꽃 모양인 프런트 업무에 종사하고 있었지만, 유미가 가장 자랑으로 하는 업무는 클레임 ​​처리였다. 유미가 방에 나가서 대응하면 클레임이 머무르는커녕, 손님은 대만족하고 리피터가 된다고 한다.